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Caso de uso

La emergencia de las 03:12: un incidente, cuatro relojes legales — todas las notificaciones en minutos

Un ransomware golpea a una empresa municipal de servicios. En el momento del conocimiento arrancan cuatro plazos a la vez: 24 horas para la alerta temprana al BSI, 72 horas para la notificación completa, 72 horas para la notificación paralela del art. 33 RGPD a la autoridad de control, un mes para el informe final. Seis agentes entregan los cinco documentos listos para decidir — cada afirmación con su artículo y parágrafo, cada punto sin confirmar señalado como tal. La presentación y la aprobación siguen siendo actos humanos.

24 h · 72 h
alerta temprana y notificación al BSI — art. 23(4) NIS2 · § 32 BSIG
Dos relojes
NIS2 y RGPD art. 33 corren en paralelo — otra autoridad, otro contenido
Aprobación
borradores para la persona — la presentación sigue siendo su acto
El punto de partida

El reloj corre desde el conocimiento, no desde el ataque — y corre de noche, en vacaciones y en fin de semana. Cuatro destinatarios exigen cuatro contenidos distintos: el BSI, la autoridad de protección de datos, los clientes y la dirección. Quien lo organiza solo durante el incidente pierde las primeras horas preguntándose quién puede notificar.

Cómo funciona
1

Poner el reloj y evaluar la significancia

El Incident Commander fija el momento de conocimiento y deriva de él cada plazo como fecha y hora absolutas. Ambos criterios del art. 23(3) NIS2 se evalúan por separado — un veredicto en una frase, con el criterio que lo sostiene.

2

Cinco notificaciones en paralelo, cada una a su destinatario

La alerta temprana y la notificación de 72 horas al BSI, la notificación RGPD a la autoridad de control, la información a clientes según el § 35 BSIG y el informe de una página para la dirección según el § 38 BSIG se redactan a la vez — cada sección encabezada con su base legal.

3

Lo abierto sigue abierto — y la aprobación sigue siendo humana

Cada borrador incluye una sección explícita con lo que aún no está establecido a esa hora. La alerta temprana de 24 horas no exige legalmente una evaluación concluida. La presentación y la aprobación las hace la entidad, no la plataforma.

El resultado
24 h · 72 h
alerta temprana y notificación al BSI — art. 23(4) NIS2 · § 32 BSIG
Dos relojes
NIS2 y RGPD art. 33 corren en paralelo — otra autoridad, otro contenido
Aprobación
borradores para la persona — la presentación sigue siendo su acto
Basado en

Anclado en la Directiva (UE) 2022/2555 y su transposición alemana: BSIG 2025 (NIS2UmsuCG, en vigor desde el 06.12.2025) — §§ 28, 30–35, 38, 65 — y el RGPD art. 33/34. Apoyo a la redacción, no asesoramiento jurídico: la notificación y la aprobación son responsabilidad de la entidad.

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